Отзывы о компании Podushki - интернет-магазин Подушки
- Владимир Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Матрац нормальний, але довго відправляти, напевне шили під замовлення.
- Владимир Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- гриша б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- гриша б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- МАРІЯ П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отримала подушки,по якості нормальні,але я замовляла голубі, прийшли білі.Продавець,не уважний. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ‼️
- Комментарий продавца
Доброго дня, Марія! Нам дуже прикро,що Ви отримали небажаний колір але подушки в нас в асортименті і в замовленні не зазначалось який колір Ви обрали тому співробітники складу упакували Вам той колір який був у наявності. Зазвичай потрібно інфдивідуально уточнювати стосовно кольору чохла подушки так як час від часу до нас поступають різні партії товару за одним і тим же артикулом.
- Комментарий продавца
- Ніна Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар було скасовано продавцем через 20 діб без попередження. Хоча при спілкуванні з продавцем в чаті було написано що Товар відправили.
- Дмитро П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Три дня обрабатывали заказ, чтобы в конечном счете сказать что товара нет в наличии. И взамен предложили купить товар с худшими качественными характеристиками по цене почти в 2 раза выше. Клиентоориерованность просто сказочная. Так и хочется здесь что-либо купить.
- Комментарий продавца
Вітаємо, Олег! Розуміємо Ваше обурення та щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що через несвоєчасне уточнення наявності Ви втратили час і не отримали замовлений товар. Запропонований альтернативний варіант був наданий лише як можливе рішення, але ми розуміємо, що він не відповідає Вашим очікуванням за характеристиками та ціною.
Перепрошуємо за незручності та негативне враження від обслуговування. Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію
- Комментарий продавца